ALGEMENE VOORWAARDEN

TERUGZENDING EN -BETALING

ZIJN NIET TERUGBETAALBAAR

TERUGBETAALBAAR

Zodra wij uw terugzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u van ons een e-mail van de ontvangst van het geretourneerd artikel.
Wij stellen u ook op de hoogte van de goedkeuring of afwijzing van de terugbetaling.
Als u in aanmerking komt voor terugbetaling dan bekomt u het tegoed terug op uw creditcard of bankrekening.

VERKOOP VAN DE ARTIKELEN

Alleen regulier geprijsde artikelen worden terugbetaald.
Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden teruggezonden.

RUILEN

Alleen defecte artikelen worden geruild.
Als u wil ruilen tegen eenzelfde artikel, stuurt u ons een e-mail {e-mailadres} en uw artikel naar: {een fysiek adres}.

GESCHENKEN

Als uw artikel bij aankoop als cadeau wordt gemarkeerd en rechtstreeks naar u wordt verzonden ontvangt u bij terugzending een cadeaubon ter waarde van uw retourzending.
Als het artikel niet als cadeau wordt gemarkeerd toen het werd aangekocht, of als de schenker zelf de bestelling heeft ontvangen om het later te schenken, dan ontvangt de schenker de terugbetaling.

VERZENDING

Uw geretourneerd artikel wordt verstuurd naar: {een fysiek adres}.
U betaalt zelf de verzendingskosten. De verzendingskosten worden niet terugbetaald.
Als wij de verzendingskosten moeten betalen, dan worden deze kosten in vermindering gebracht van de terugbetaling.
De tijd van ontvangst van het geruilde product kan variëren (drukke periode..).
Stuurt u duurdere producten terug neem dan een traceerbaar vervoerbedrijf of sluit een verzekering af. Zo bent U zeker dat geretourneerde artikelen bij ons toekomen.

HULP NODIG?

Neem contact met op via info@as-goudsmid.be en wij beantwoorden uw vragen.